Zdravlje HZZO ubrzao postupak: Ova prijava sada je moguća za samo nekoliko minuta

HZZO ubrzao postupak: Ova prijava sada je moguća za samo nekoliko minuta

Jasmina Grgurić Zanze
Jasmina Grgurić Zanze

28. srpanj 2026.

Google Dodajte Mirovina.hr kao željeni izvor na Googleu
HZZO ubrzao postupak: Ova prijava sada je moguća za samo nekoliko minuta

Ilustracija | Pexels

Zavod za zdravstveno osiguranje ubrzava administrativne postupke za građane. Tako su neke prijave sada dostupne online u svega nekoliko minuta.

Nova usluga ePrijava ozljede na radu novi je korak u digitalizaciji Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje s ciljem smanjenja administracije, ubrzanja postupaka i kvalitetnije usluge. Od 1. srpnja ove godine građani tako mogu prijaviti ozljedu na radu u samo nekoliko minuta. Iz HZZO-a najavljuju brže i transparentnije rješavanje ovih predmeta. Hrvatska ima sve manje invalidskih mirovina, a u prosjeku iznose 530 eura, o čemu čitajte ovdje

Više od 17.000 prijava ozljede na radu godišnje

- Uvođenjem nove digitalne usluge želimo poslodavcima i liječnicima maksimalno olakšati postupak, smanjiti administraciju i ubrzati obradu predmeta. Digitalni alati nisu sami sebi svrha, već je njihova vrijednost u tome što štede vrijeme, pojednostavljuju rad i povećavaju produktivnost. Ovo je nastavak u razvoju inovacija kojima HZZO modernizira svoje poslovanje i unapređuje odnos s osiguranicima, poslodavcima i zdravstvenim radnicima, rekao je vršitelj dužnosti zamjenika ravnatelja HZZO-a, Dražen Kapusta.

Usluga ePrijava ozljede na radu poslodavcima i izabranim liječnicima primarne zdravstvene zaštite omogućuje elektroničko podnošenje prijava ozljeda na radu, te praćenje statusa i tijeka obrade predmeta u HZZO-u. Također, usluga značajno smanjuje papirnatu dokumentaciju. HZZO godišnje zaprimi više od 17.000 prijava ozljeda na radu. Uz to se prijava predaje u pet primjeraka, a svakoj se prilaže i popratna dokumentacija pa je riječ o oko 200.000 papira godišnje samo za prijave ozljede na radu. 

Prijava ide automatski na obradu 

Postupak prijave može pokrenuti poslodavac, izabrani liječnik ili ovlašteni djelatnik HZZO-a. Nakon što unesu podatke iz svoje nadležnosti, prijava se automatski kompletira i dostavlja HZZO-u na obradu. Poslodavci usluzi ePrijava ozljede na radu pristupaju putem portala e-Zdravstveno, a ovlasti za korištenje mogu zatražiti ili opozvati podnošenjem odgovarajućeg zahtjeva putem obrasca dostupnog na poveznici ovdje. Ugovorni liječnici obiteljske/opće medicine te njihove službene zamjene ne trebaju slati zahtjeve, jer im je pristup usluzi omogućen automatski.

- Podsjećamo kako je HZZO već uveo uslugu eRefundacija koja poslodavcima omogućuje da jednostavnije i brže podnose zahtjeve za povrat isplaćene naknade plaće za vrijeme bolovanja na teret HZZO-a. Zahtjev se podnosi putem portala e-Zdravstveno, a nakon njegove obrade, HZZO vrši povrat sredstava u zakonskom roku od 30 dana od zaprimanja urednog zahtjeva. Na isti način podnose se i zahtjevi za naknadu plaće po priznatoj ozljedi na radu, napominju iz HZZO-a. 

Posebna prednost sustava je i korištenje e-Doznaka, kažu, koje su poslodavcima dostupne izravno putem portala, što znači da pacijenti više ne trebaju prikupljati i dostavljati papirnate doznake.

Pridružite se našoj Viber zajednici i prvi saznajte sve informacije.