Tajni kupci otkrili gdje je najbolja kvaliteta usluge u regiji: Hrvatska se nalazi na četvrtom mjestu
Istraživanje „Regionalna usluga – GUEST“ provela je agencija Heraklea u suradnji s agencijama iz regije kako bi se utvrdila kvaliteta usluge na prodajnim mjestima. Hrvatska se pronašla na četvrtom mjestu po kakvoći usluga, odmah iza Bosne i...