Mirovinsko: "Izračun mirovine besplatan je preko e-Građani, kao i niz drugih usluga"

Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje reagirao je na jučerašnje medijske tekstove o informativnom izračunu mirovine koji košta 70 kuna te se na njega čeka nekoliko mjeseci. Ovo pitanje otvorio je umirovljenik koji je u mirovanje stavio invalidsku mirovinu te otvorio obrt, poslovao devet godina, a potom zatražio novi izračun. Platio ga je 70 kuna i čekao mjesecima odgovor, a svemu je kumovao i navodni nesporazum te koronavirus. Iz HZMO-a danas pak tvrde kako je izračun besplatan preko sustava e-Građani te kako su građanima sve usluge dostupne.

Zahtjev za informativni izračun mirovine građanin može podnijeti dolaskom u područne službe Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje, pri čemu će ga platiti 70 kuna te čekati u pojedinim slučajevima i mjesecima. No, preko sustava e-Građani, kojeg koristi tek svaki peti stanovnik, zatraženi izračun dobit će besplatno i brže.

Važna usluga pretkompletiranja podataka

Iz HZMO-a danas su reagirali na jučerašnje medijske natpise o informativnom izračunu mirovine. Naime, čitavu priču otvorio je slučaj građanina koji je invalidsku mirovinu stavio u mirovanje, otvorio obrt, radio devet godina te nakon toga zatražio novi izračun mirovine i platio ga 70 kuna. Odgovor je čekao mjesecima, no uspostavilo se da je došlo do nesporazuma u komunikaciji o njegovom statusu, dok je sporost sustava opravdana situacijom koju je izazvao koronavirus.

Međutim, ostaje činjenica da izračun košta 70 kuna i da se na njega malo duže čeka.

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Možemo li doznati kolika će nam biti mirovina? Da, ali ako platimo i čekamo mjesecima!

“Informativni izračun mirovine može se dobiti nakon svakog podnošenja zahtjeva za informativni izračun putem sustava e-Građani na internetskoj stranici gov.hr na temelju podataka s kojima HZMO raspolaže u trenutku podnošenja zahtjeva i ovisno o podacima taj izračun može biti različit. Napominjemo kako je ta usluga besplatna za sve korisnike te da HZMO redovito poziva sve građane da u poslovnicama FINA-a zatraže jedinstveni elektronički identitet” – kažu iz Zavoda za mirovinsko.

Dodatno, HZMO korisnicima omogućuje elektroničku uslugu pretkompletiranja podataka putem koje budući umirovljenici mogu 12 mjeseci prije podnošenja zahtjeva za mirovinu obavijestiti HZMO o namjeri odlaska u starosnu ili prijevremenu starosnu mirovinu, čime unaprijed počinje prikupljanje nedostajućih i verifikacija postojećih podataka o stažu i plaći iz hrvatskog osiguranja.

Rade na poboljšanju korisničkog iskustva

Osim navedenih usluga, u sklopu sustava e-Građani korisnicima su dostupne sljedeće elektroničke usluge HZMO-a: elektronički zapis o radnopravnom statusu, informativni izračun mirovine, uvid u podatke o prijavama na osiguranje i odjavama s osiguranja, uvid u podatke o stažu, plaći i osnovici koje je za pojedine godine prijavio poslodavac, uvid u podatke o drugom dohotku na koji se plaća doprinos za mirovinsko osiguranje, e-potvrde iz mirovinskog sustava (Potvrda o stažu i plaći, Obavijest o ostvarenom drugom dohotku i Potvrda o korištenju prava iz mirovinskog osiguranja), Kalkulator doplatka za djecu, dostava obavijesti u Osobni korisnički pretinac te uvid u podatke o školovanju radi ostvarivanja prava iz mirovinskog osiguranja i doplatka za djecu.

Rokovi za mirovine: Samo 53 posto zahtjeva HZMO riješio u 60 dana, rasprava u petak

“Dodatno, u HZMO-u je u veljači ove godine započela provedba projekta Modernizacija IKT podrške Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje – eHZMO, kojim će se provest sveobuhvatna modernizacija informacijskog i komunikacijskog sustava te će se, s novim IT rješenjima, omogućiti korisnicima za veći dio usluga e-komunikaciju s HZMO-om bez potrebe fizičkog dolaska na šaltere, a konsolidacija poslovanja nakon završetka projekta omogućit će proaktivniji pristup prema korisnicima te dostupnost usluga neovisno o radnom vremenu.

Zaključno, HZMO kontinuirano radi na poboljšanju korisničkog iskustva kako bi u narednom razdoblju većina usluga bila dostupna elektroničkim putem” – zaključuju u svom reagiranju.