Umirovljenici su posebno ranjiva skupina potrošača: 'Nasjedaju na razne reklame'

Svjetski dan prava potrošača obilježava se svake godine 15. ožujka. Povodom toga, predsjednik Udruge 'Potrošački centar' Marko Paripović iz Rijeke istaknuo je da su umirovljenici posebno ranjiva skupina potrošača te su zbog toga jako osjetljivi i na prijevare putem interneta. Dobra je vijest da se novim Zakonom o zaštiti potrošača omogućuje sve veća dostupnost popravaka proizvoda, a isto tako će se ugovori moći raskidati u par klikova, o čemu više čitajte ovdje.

'Naručuju proizvode koji su tobože dobri za zdravlje' 

– Posebno naglašavamo primjere gdje stariji nasjedaju na raznorazne reklame koje obećavaju određene proizvode po niskim cijenama, i do 90 posto jeftinije nego u normalnoj prodaji, a prije same kupnje ne provjere podatke i informacije o trgovcu. Najčešće se to događa putem društvenih mreža. Naručuju proizvode koji su tobože dobri za njihovo zdravlje bez konzultacije sa svojim doktorom, plaćaju s pouzećem, a na kraju prime kompletno neučinkoviti proizvod koji je drugačiji od onog što se reklamiralo, istaknuo je predsjednik Udruge Potrošački centar Paripović.

Stariji često naručuju i alate po jako niskim cijenama te prilikom dostave ne pregledaju paket, a nakon što plate s pouzećem, ispostavi se da to nije to što su trebali, već drugi proizvod, kako je kazao Paripović. Nakon što su prevareni, pojašnjava, stariji pokušavaju dobiti trgovca koji se naravno ne javlja. Također, objasnio je i kako stariji često ne žele drugima govoriti da su prevareni i tada je to 'gotova priča'.

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Kako se stariji mogu zaštititi od prijevara?

Prijava se može podnijeti Državnom inspektoratu, ali dok se obavi inspekcijski nadzor trgovac već promijeni stranicu ili postane nepoznat. Starije osobe moraju biti posebno oprezne prilikom kupnje putem kartica i kome daju svoje osobne podatke, naglasio je predsjednik Potrošačkog centra Paripović.

– Umirovljenici se mogu najbolje zaštititi tako da uzmu u obzir sve reklame i ponude putem interneta s određenom dozom opreza. Posebno da prije same kupnje provjere po internetu postoje li već osvrti, odnosno negativne recenzije za određenog trgovca, savjetuje Paripović.

Podsjetimo, carina od tri eura plaćat će se za svaku kategoriju predmeta. Vijeće Europske unije i službeno je odobrilo nova carinska pravila za male pakete koji ulaze u EU, a koji se većinom naručuju putem internetske trgovine. Novim se pravilima ukida dosadašnje oslobođenje od carine za pošiljke vrijednosti do 150 eura, o čemu više možete čitati ovdje. 

Pridružite se našoj Viber zajednici i prvi saznajte sve informacije.