HZMO objasnio što se dogodilo u spornom slučaju o informativnom izračunu mirovine

Jučer smo objavili priču jednog gospodina, bivšeg korisnika invalidske mirovine, koji je od HZMO-a prije četiri mjeseca zatražio informativni izračun mirovine. Ovoga mjeseca stigao mu je odgovor da na prijevremenu ili starosnu mirovinu nema pravo. HZMO objašnjava kako je došlo do nesporazuma i što se dogodilo.

Jučer smo objavili priču jednog građanina, bivšeg korisnika invalidske mirovine, koji se prije devet godina vratio na tržište rada i zamrznuo svoju mirovinu. Zanimalo ga je koliko ona iznosi sada, s novih devet godina staža, te je telefonski nazvao HZMO da provjeri.

Oni su mu kazali da mora uplatiti 70 kuna i podnijeti zahtjev za informativnim izračunom mirovine i da takve informacije ne mogu dati preko telefona, što je gospodin i napravio. Nakon četiri mjeseca dobio je pomalo nejasan odgovor u kojem piše da na starosnu ili prijevremenu starosnu mirovinu nema pravo.

Zatim je, prema vlastitoj priči, nazvao HZMO i tamo je uspio dobiti odgovor na svoje pitanje, za što je procijenio da je referentu HZMO-a trebalo desetak sekundi posla. Tekst možete pročitati OVDJE.

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

HZMO objasnio kako je došlo do nesporazuma

Iz Zavoda za mirovinsko, radi točnog informiranja javnosti, danas su nam se obratili s pojašnjenjem čitavog slučaja:

“Gospodin je, prema navodu u objavi, telefonskim putem zatražio informaciju od HZMO-a koliko bi iznosila njegova mirovina. Kako u razgovoru nije naglasio da je već korisnik invalidske mirovine upućen je, kao i svaka druga stranka, da podnese formalni zahtjev za informativni izračun mirovine. Shodno tome, primio je obavijest nadležnog Područnog ureda da ne ispunjava uvjete za izračun mirovine kao i da može zatražiti povrat uplaćenih sredstava.

Informaciju koju je naknadno dobio u telefonskom razgovoru s referentom HZMO-a, nakon što je dao svoje osobne podatke i postavio upit koliko iznosi njegova invalidska mirovina, informiran je, u skladu s podacima koji postoje u evidencijama HZMO-a, o iznosu invalidske mirovine koja mu je priznata ranijim rješenjem, a trenutno nije u isplati.

S obzirom na to da je gospodin već bio korisnik invalidske mirovine te se ponovno zaposlio, nije moguće dati informaciju o novom iznosu invalidske mirovine bez prethodnog vještačenja koje provodi Zavod za vještačenje, profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba s invaliditetom. Nakon provedenog vještačenja, HZMO donosi novo rješenje s novim iznosom mirovine, uzimajući u obzir i razdoblja novouplaćenih doprinosa.

Inače, korisnici mirovine, bez obzira je li mirovina u isplati, mogu dobiti podatak o iznosu mirovine jer već postoji u sustavu HZMO-a. No, oni korisnici koji žele znati koliko će im iznositi buduća mirovina, a ispunjavaju zakonske preduvjete za mirovinu, mogu koristiti uslugu informativnog izračuna mirovine podnošenjem zahtjeva temeljem kojeg se provjeravaju svi podatci o stažu, plaći i osnovici te se izračunava točan iznos mirovine. Ovakvu vrstu informacije, zbog složenosti postupka, nije moguće dati telefonskim putem.

Iskreno nam je žao zbog nesporazuma u komunikaciji te se ovim putem ispričavamo gospodinu”, potpisuje Ured za odnose s javnošću pri Hrvatskom zavodu za mirovinsko osiguranje.