Donosimo 10 stvari po kojima ćete prepoznati lažnu internetsku trgovinu

1. Jezik stranice

Prvi znak lažne internetske trgovine može biti jezik kojim je stranica pisana. Ako primijetite loš hrvatski s puno tipfelera i gramatičkih grešaka, to može biti znak da je stranica automatski prevedena s nekog drugog jezika. Kvalitetna i pouzdana internetska trgovina obično ima stranicu napisanu gramatički ispravnim i jasnim jezikom.

2. Provjera URL-a

Pazite na URL internetske trgovine (web adresa stranice). Ako se radi o poznatoj marki, njezin URL trebao bi biti povezan s njihovom službenom stranicom. Na primjer, u URL-u neće pisati ‘hrvatska’ ili slične lokalizirane oznake. Također, prisustvo oznake ‘https’ i ikonice lokota u URL-u znak je da je stranica sigurnija.

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

Provjerite ponudu

3. Preveliki popusti

Ako naletite na nevjerojatno visoke popuste koji se čine predobrim da bi bili istiniti, to može biti predznak da nešto tu ‘smrdi’. Lažne internetske trgovine često koriste ove taktike da privuku kupce, a nerijetko plaćaju i reklame na društvenim mrežama.

4. Kontakt i podaci tvrtke

Provjerite kontakt podatke i podatke o tvrtki. Ako su nepostojeći ili vrlo šturi, to može ukazivati na nelegitimnost trgovine. Legitimne internetske trgovine obično imaju detaljne i transparentne informacije o svojoj tvrtki, a ako ‘kopate’ malo dublje, vrlo lako možete saznati i gdje im je sjedište te tko im je vlasnik.

5. Sumnjive opcije plaćanja

Ako internetska trgovina nudi vrlo ograničene opcije plaćanja ili opcije bez odgovarajuće provjere autentičnosti, to može biti znak upozorenja. Sigurne trgovine nude različite i provjerene metode plaćanja. U svakom slučaju, preporučujemo plaćanje pouzećem ili korištenje kartice na kojoj nemate veliku količinu novaca.

6. Politika povrata roba

Svaka legitimna internetska trgovina mora imati detaljno opisan proces za reklamaciju i povrat robe. Nedostatak jasne politike povrata može značiti da se radi o prevari.

7. Nedostatak recenzija kupaca

Kvalitetne trgovine obično imaju odjeljak s recenzijama kupaca. Ako takav odjeljak nedostaje ili ako su recenzije sumnjivo pozitivne i generičke, to može biti znak lažne trgovine.

8. Neprofesionalan dizajn

Amaterski izgled stranice s lošim dizajnom i slikama niske rezolucije, često je značajka lažnih internetskih trgovina. Profesionalne trgovine ulažu u kvalitetan web dizajn kako bi privukle i zadržale kupce.

9. Nedostatak društvenih medija

Ako internetska trgovina nema aktivne profile na društvenim mrežama ili su njihovi profili nedavno napravljeni s malo sadržaja, to može biti znak da stranica nije legitimna.

10. Pregled sigurnosti stranice

Korištenje alata za provjeru sigurnosti internetske stranica može vam pomoći otkriti potencijalne prijevare. Alati kao što su Google Safe Browsing mogu brzo pokazati je li stranica poznata po sumnjivim aktivnostima, kao i primjerice platforma Trustpilot.