Telefonsko sklapanje ugovora s teleoperaterima: ‘Kako se pljačke mogu stopirati?’
Umirovljeniku je teleoperater putem telefona prodao novu uslugu za internet, televiziju i telefon, a on uopće nije bio svjestan da je za to sklopio ugovor. Nije mu naknadno dostavljen ugovor o usluzi te ga nije mogao ni pročitati ni potpisati....