Novosti Umirovljenicima znači sustav e-Građani: 'Učenje kroz praksu, bez stvarnih podataka'

Umirovljenicima znači sustav e-Građani: 'Učenje kroz praksu, bez stvarnih podataka'

Ivana Moslavac
Ivana Moslavac

17. listopad 2026.

Google Dodajte Mirovina.hr kao željeni izvor na Googleu
Umirovljenicima znači sustav e-Građani: 'Učenje kroz praksu, bez stvarnih podataka'

Umirovljenici na predavanju | Foto: Digitalna dalmacija

Stariji su u programu e-Umirovljenik najveći interes pokazali za sustav e-Građani. Na edukaciji kroz simulirane situacije uče pojedine postupke.

Najviše umirovljenika u programu e-Umirovljenik Digitalne Dalmacije interesiralo se za sustav e-Građani. Puno im znači što sve veći broj administrativnih poslova mogu obaviti bez odlaska na šaltere, od preuzimanja potvrda i dokumenata do pristupa zdravstvenim informacijama i podacima o nekretninama. U Splitu, Sinju, Imotskom i Supetru na edukacijama je dosad bilo više od 700 starijih, o čemu smo već pisali ovdje.

'Naglasak je na samostalnom radu i praktičnim zadacima'

Tijekom dosadašnjih edukacija polaznici su upoznavali mogućnosti korištenja pametnih uređaja, interneta i različitih digitalnih usluga, no najveći interes pokazali su upravo za e-Građane. Posebno su ih zanimale mogućnosti koje im mogu pojednostaviti svakodnevne obveze i omogućiti veću samostalnost u korištenju javnih usluga.

Jedna od najvažnijih posebnosti programa e-Umirovljenik upravo je način na koji polaznici usvajaju nova znanja. Za potrebe edukacije su profesori Saša Mladenović i Divna Krpan razvili posebno prilagođena simulirana sučelja koja prate izgled i način korištenja stvarnih digitalnih usluga, ali bez potrebe za unosom osobnih podataka polaznika.

– Umjesto klasičnih predavanja tijekom kojih polaznici samo promatraju postupke edukatora, naglasak je na samostalnom radu i praktičnim zadacima. Svaki polaznik na tabletu može vježbati pojedine postupke, ponavljati korake i učiti vlastitim tempom, uz podršku edukatora. Takav pristup omogućuje sigurno upoznavanje s digitalnim okruženjem, bez bojazni da će pogrešnim odabirom promijeniti stvarne podatke ili pokrenuti neželjeni postupak, ističu iz Digitalne Dalmacije.

Bitno je razumijevanje postupaka

Posebna vrijednost ovog modela dolazi do izražaja upravo pri učenju korištenja sustava e-Građani. Polaznici kroz simulirane situacije upoznaju postupak prijave, Korisnički pretinac i različite elektroničke javne usluge. Pritom se naglasak stavlja na razumijevanje postupaka, a ne na njihovo mehaničko ponavljanje.

Digitalna Dalmacija ovim pristupom tehnologiju prilagođava korisniku, umjesto da od korisnika očekuje prethodno tehnološko znanje. Upravo je povezivanje akademskog znanja, prilagođenih digitalnih alata i praktičnog obrazovanja jedna od ključnih vrijednosti programa.

Koriste konkretne primjere iz života

Tijekom edukacija koriste se konkretni primjeri iz svakodnevnog života, poput pronalaženja zdravstvenih nalaza i informacija o izabranom liječniku putem Portala zdravlja ili provjere podataka o nekretninama putem digitalnih zemljišnoknjižnih usluga. Polaznici se upoznaju i s drugim mogućnostima sustava e-Građani, ovisno o sadržaju edukacije.

– Takav način rada omogućuje im da bolje razumiju gdje se pojedine informacije nalaze, kako im pristupiti i na što trebaju obratiti pozornost pri korištenju digitalnih usluga. Cilj nije samo pokazati što se može obaviti putem interneta, nego razviti sigurnost i samostalnost potrebnu za korištenje tih mogućnosti, kažu iz Digitalne Dalmacije.

Učenje ne završava posljednjim satom edukacije. Polaznicima je i nakon završetka programa omogućen pristup edukacijskom portalu edit.dalmacija.hr, na kojem mogu nastaviti vježbati i ponavljati naučeno vlastitim tempom. Time se dodatno potiče samostalnost u korištenju digitalnih tehnologija, što je jedan od glavnih ciljeva programa e-Umirovljenik.

Pridružite se našoj Viber zajednici i prvi saznajte sve informacije.