Dio bankovnih usluga postaje besplatan od 1. siječnja: Nove pogodnosti za umirovljenike
Od 1. siječnja 2026. banke će potrošačima omogućiti besplatno otvaranje, vođenje i zatvaranje računa, kao i korištenje internetskog i mobilnog bankarstva. Umirovljenici i osjetljive skupine moći će podizati gotovinu bez naknada, kako na šalteru, tako i na bankomatima vlastite banke, dok će od 2027. godine moći besplatno podići novac i s bankomata drugih banaka dva puta mjesečno. Novi paket besplatnih usluga uključuje i redovne platne transakcije te korištenje debitnih kartica, čime se želi olakšati svakodnevno plaćanje i zaštititi prava najranjivijih korisnika.
Umirovljenik podiže novac na bankomatu | Foto: Canva
Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu osnovnom računu stupa na snagu 1. siječnja 2026. S obzirom na zakonsku obvezu isplate plaća, mirovina i drugih redovitih primanja na račun za plaćanje kod banke, cilj Zakona je potrošačima omogućiti pristup svojim redovitim primanjima bez dodatnih troškova.
Besplatne usluge od 1. siječnja 2026.
Prema novom Zakonu od 1. siječnja 2026. godine usluge otvaranja, vođenja i zatvaranja računa će biti besplatne, kao i usluge, usluge internetskog ili mobilnog bankarstva. Također, usluge koje omogućuju polaganje gotovog novca na račun za plaćanje na šalteru ili bankomatu također će biti besplatne, osim obrade kovanog novca. Usluge koje omogućuju podizanje gotovog novca s računa za plaćanje na šalteru ili bankomatu kreditne institucije koja vodi račun za plaćanje prema odabiru kreditne institucije također će biti besplatne.
Sve uplate i isplate u eurima, uključujući nacionalne i prekogranične također se neće naplaćivati više. Paket besplatnih usluga također pokriva usluge redovitog izdavanja debitnih kartica i njihovo korištenje, ako banka ili druga kreditna institucija tu uslugu nudi, te izvršavanje plaćanja debitnom karticom na fizičkim prodajnim mjestima.
– Poseban naglasak stavljen je na zaštitu interesa umirovljenika i drugih osjetljivih skupina. Njima će biti omogućeno da u okviru paketa besplatnih usluga podižu gotovinu bez ikakvih naknada, i to kako na šalteru, tako i na bankomatu banke ili kreditne institucije koja vodi njihov račun, navodi Ministarstvo financija. O pogodnostima izmjena Zakona koje se odnose na umirovljenike pisali smo ovdje.
Besplatnog podizanje novca s drugih bankomata
Od 1. siječnja 2026. banke će biti dužne zaprimati zahtjeve i omogućiti potrošačima korištenje paketa besplatnih usluga koji je vezan za jedan račun za plaćanje na koji potrošač prima redovna primanja. Neovisno o tome, potrošač može imati više računa za plaćanje na koje prima redovna primanja. Ako potrošač kod banke već ima otvoren račun za plaćanje na koji prima redovna primanja i podnese zahtjev za korištenje paketa besplatnih usluga vezanog uz taj račun za plaćanje, banka će mu omogućiti nastavak korištenja istog broja računa za plaćanje, odnosno IBAN.
Kako bi se smanjili troškovi za potrošače, Zakon predviđa da banke od 1. siječnja 2027. godine omogućuju podizanje gotovine s bankomata druge banke dva puta mjesečno. S tim da se novac mora podići s računa koji sadrži paket besplatnih usluga. To se odnosi na bankomate drugih banaka u Hrvatskoj.
Osjetljive skupine i umirovljenici
Zakon predviđa povoljnije postupanje prema osjetljivijim skupinama potrošača i umirovljenicima. Tako banke koje nude uslugu osnovnog računa neće naplaćivati naknade za određene usluge unutar tog računa za plaćanje potrošačima koji pripadaju osjetljivim skupinama. Raspon usluga koje se pružaju bez naknade jednak je onome iz paketa besplatnih usluga.
Također se osigurava da se takvim potrošačima ne naplaćuje naknada za deset nacionalnih i/ili prekograničnih platnih transakcija mjesečno u službenoj valuti RH. Zakon stupa na snagu 1. siječnja 2026., osim odredbi koje se odnose na podizanje gotovog novca s bankomata druge kreditne institucije, čije je stupanje na snagu predviđeno za 1. siječnja 2027.
Pridružite se našoj Viber zajednici i prvi saznajte sve informacije.
